エミリーズバルーン株式会社（以下「当社」）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）をいいます。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

• ・商品のご注文
• ・お問い合わせ
• ・資料請求のお申し込み
• ・アンケート調査へのご回答
• ・プレゼントキャンペーンなどの応募のお申し込み
• ・アルバイト、ボランティア、求人の募集へのご応募

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

• ・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
• ・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
• ・お客さまに特別な企画（イベント・キャンペーンなど）や、新しい商品の情報をお知らせするため
• ・商品やサービスに関する情報をお送りするため
• ・お客さまが希望する商品やサービスなどのアンケートをお送りするため
• ・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスをおこなうため
• ・商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため
• ・お客さまに合ったサービスを提供するため

個人情報の第三者への開示について

当社は、取得したお客さまの個人データを下記の場合を除き、原則としていかなる第三者にも開示することはありません。

• ・開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまの合意がある場合
• ・商品のご購入で決済が必要な場合
• ・商品配送業者に商品の配送を依頼する場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について、個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。

また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が当社へご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応します。

第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社は、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し、改定していきます。

改定されたプライバシーポリシー（個人情報保護方針）は、すみやかに当社ウェブサイトに掲載いたします。

お問い合わせ窓口について

当社のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

エミリーズバルーン株式会社 お客さま相談窓口

〒140-0002　東京都品川区東品川3-28-25

Tel：03-5715-1621

E-Mail：info@emilys-balloon.com